Zielgruppe

Der Zertifikatslehrgang richtet sich an:

  • Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus KMUs
  • Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus dem Sekretariat / der Assistenz
  • Verwaltungsmitarbeitende
  • Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus der Sachbearbeitung
  • Quereinsteiger:innen in das Office-Management
  • Berufsrückkehrer:innen in das Office-Management

Ziel der Weiterbildung

Der Lehrgang zeigt den Teilnehmenden Möglichkeiten auf, sich selbst, ihre Führungskraft und das Team mit digitalen Tools und modernen Methoden noch besser zu organisieren. Mit einem Überblick über aktuelle Trends bekommen sie neue Impulse für ihre Arbeit, erweitern ihre Kompetenzen und sind in der Lage, das angeeignete Wissen in ihrem Arbeitsalltag umzusetzen.

Sie erwerben die notwendige Handlungskompetenz, um das Office der Zukunft zu gestalten.

Der Nutzen des Trainings für Unternehmen und Teilnehmende

Gerade in kleinen und mittelständischen Unternehmen gestalten Office-Manager:innen den Unternehmenserfolg seit Langem aktiv mit, indem sie Prozesse am Laufen halten, unterstützen und entlasten. Umso wichtiger ist, zu definieren, welche Fähigkeiten und Kompetenzen heute benötigt werden, um professionell Office-Management zu betreiben.

Office-Manager:innen

  • gestalten auf verschiedenen Unternehmensebenen proaktiv Prozesse und Abläufe, auch abteilungs- und bereichsübergreifend
  • entlasten Vorgesetzte und Teams, damit diese ausreichend Zeit für ihre eigentlichen Aufgaben haben
  • bilden ein kollegiales Netzwerk, das Grundlage für stetige Verbesserungen ist
  • unterstützen Digitalisierungsprozesse im Unternehmen

Weitere Nutzen für Teilnehmende

  • Zielgerichtete Planung von Aufgaben und Zeit
  • Optimierung der eigenen Kommunikationsfähigkeit und des Verhaltens in Konfliktsituationen
  • Anwendung oder Einführung neuer, digitaler Methoden und Anwendungen im eigenen Unternehmen
  • Umsetzung von „Arbeiten 4.0“
  • Wo nötig, Besetzung virtueller Aufgabenfelder
  • Begleitung von Projekten als Projektassistenz und Initiieren eigener Projekte
  • (Weiter-)Entwicklung der eigenen Resilienz
  • Reflexion, Anpassung oder Neugestaltung der eigenen Rolle

Office-Managerin (IHK) / Office-Manager (IHK)

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Infos & Materialien

Hinweis

Die IHK-Weiterbildungen können regional bedingt in Umfang, Methode, Inhalt und Dauer bis zu ± 20% variieren.