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Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK)

Zeitgemäß und digital: Office-Management im Wandel

Der Zertifikatslehrgang „Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK)“ bereitet dich auf zeitgemäße und vielfältige Aufgaben am Puls der Digitalisierung vor, wenn es darum geht, neue digitale Methoden in deinem Unternehmen einzuführen, Projekte zu begleiten und sich den Herausforderungen der „Arbeit 4.0“ zu stellen.

Zeitgemäß und digital: Office-Management im Wandel

Fakt ist: Die Digitalisierung bleibt! Digitale Prozesse verändern immer mehr Unternehmens- und Gesellschaftsbereiche. Viele Unternehmen stellen sich jedoch die Frage, wie sie digitale Prozesse überhaupt organisieren und gestalten können. Die Antwort liegt im Office-Management.

Modernes Office-Management gestaltet proaktiv Prozesse und Abläufe in allen Abteilungen und Unternehmensbereichen. Es entlastet Führungskräfte und Teams bei ihrer Arbeit und unterstützt Digitalisierungsprozesse im Unternehmen. Als Office-Manager übernimmst du direkt Verantwortung und gestaltest die Digitalisierung in deinem Betrieb mit.

Der Zertifikatslehrgang „Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK)“ bereitet dich auf zeitgemäße und vielfältige Aufgaben am Puls der Digitalisierung vor, wenn es darum geht, neue digitale Methoden in deinem Unternehmen einzuführen, Projekte zu begleiten und sich den Herausforderungen der „Arbeit 4.0“ zu stellen.

Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK)

Der Zertifikatslehrgang „Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK)“ bereitet dich auf zeitgemäße und vielfältige Aufgaben am Puls der Digitalisierung vor, wenn es darum geht, neue digitale Methoden in deinem Unternehmen einzuführen, Projekte zu begleiten und sich den Herausforderungen der „Arbeit 4.0“ zu stellen.

Inhaltsverzeichnis

ZielgruppeZieleAufbau des Lehrgangs Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK)Umfang des Office-Manager LehrgangsWie kann ich den Lehrgang zum Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK) anfragen?FAQs – Office-Manager

Zielgruppe

Der Zertifikatslehrgang richtet sich an Mitarbeitende aus KMUs sowie an Personen mit Erfahrung in den Bereichen Verwaltung, Sekretariat und Assistenz. Auch für Quereinsteiger und Berufsrückkehrer in das Office-Management bietet der Lehrgang spannende Einblicke in zeitgemäßes Büromanagement.

Empfehlenswerte Eingangsvoraussetzungen sind eine mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen oder im Office-Bereich sowie eine gute Portion Neugier, Offenheit und Interesse an digitalen Themen.

Organisationstalent? Gestalte als Office-Manager die Arbeitswelt von morgen!

Ziele – Was lernt der Teilnehmer im Kurs Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK)

Der Office Manager Lehrgang vermittelt dir die Möglichkeiten, Teams und Führungskräfte in deinem Unternehmen mit digitalen Tools und modernen Methoden noch besser zu organisieren. Du erhältst einen Überblick über aktuelle Trends und bekommst neue Impulse für deine Arbeit als Office-Manager.

Du lernst, wie du deine Kompetenzen um digitales Know-how erweiterst und wie du dieses Wissen im Arbeitsalltag erfolgreich einsetzen kannst. Schwerpunkte der Weiterbildung zum Office-Manager sind unter anderem der Einsatz von digitalen Tools, die Grundlagen der Kommunikation und des Konfliktmanagements sowie das Projektmanagement und die Grundlagen neuer Arbeitsmethoden.

Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK)

Der Zertifikatslehrgang „Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK)“ bereitet dich auf zeitgemäße und vielfältige Aufgaben am Puls der Digitalisierung vor, wenn es darum geht, neue digitale Methoden in deinem Unternehmen einzuführen, Projekte zu begleiten und sich den Herausforderungen der „Arbeit 4.0“ zu stellen.

Aufbau des Lehrgangs Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK)

praxisnah und verständlich

Die Weiterbildung Office Manager IHK wird je nach Anbieter in unterschiedlichen Lernformen, also in Präsenz, rein online oder auch als Blended-Learning, umgesetzt. Im Mittelpunkt neuer Trainingsformen steht zunehmend das Blended Learning, eine Mischung aus Präsenz- und Onlinephasen mit tutorieller Begleitung. Onlinephasen von Blended-Learning-Lehrgängen können insbesondere durch virtuelle Klassenräume und Learning-Management-Systeme mit E-Learning Elementen realisiert werden. Durch die erfolgreiche Verknüpfung dieser internetgestützten Elemente im Zertifikatslehrgang mit der traditionellen Methode des Präsenzunterrichts werden somit optimale Voraussetzungen für den Lernerfolg geschaffen.

Einführungs-Modul 1 (ca. 2 Stunden): Einführung in den Lehrgang

In Modul 1 der Office-Manager Weiterbildung lernst du deine Lernpartner kennen. Mit ihnen bildest du eine Peergroup, also eine feste Lerngruppe während der gesamten Dauer des Office-Manager Lehrgangs. Außerdem erfährst du, wie du das prüfungsrelevante Office-Handbuch erstellst. Das Handbuch wird als Leitfaden für das Office-Management in deinem Unternehmen dienen. Die Inhalte bestimmst du individuell und erarbeitest sie im Laufe des Lehrgangs, auf Basis des in den Lernmodulen erworbenen Wissens, aus.

Der digitale Wandel macht die Arbeitswelt schnelllebiger. Komplexe Aufgaben, die Flut an Informationen und Mails zwingen zu ständiger Erreichbarkeit. Für einen Office-Manager ist daher Zeitmanagement essentiell. Dafür lernst du in diesem Abschnitt der Office-Management Weiterbildung die Grundlagen eines effektiven Zeitmanagements kennen und analysierst deinen bisherigen Arbeitsstil. So kannst du deine eigene Arbeitsweise reflektieren, um deine Zeit und Aufgaben besser zu planen. Wie das gelingt, zeigt dir die Vorstellung verschiedener Zeitmanagement-Methoden.

Die Entlastung von Vorgesetzten ist eine der wesentlichen Office-Manager Aufgaben. Im dritten Modul des Office Manager Lehrgangs überlegst du mit den anderen Teilnehmenden aus deiner Peergroup, welche Aufgaben bei der Entlastung von Vorgesetzten anfallen und welche Führungsstile dir als Office Manager begegnen können. Hierbei ist es auch sinnvoll zu wissen, wie du Grenzen setzen kannst (zum Beispiel bei der Erreichbarkeit oder der fachlichen Tiefe der Unterstützung).

Was verbirgt sich eigentlich hinter dem Buzzword „Digitalisierung“? In diesem Teil des Lehrgangs Office Manager IHK erstellst du eine Präsentation und fasst zusammen, welche Auswirkungen die Digitalisierung auf das Office-Management hat und welche Trends man als Office-Manager kennen muss. Außerdem überlegst du, welche Tools für die Arbeit im Office-Management sinnvoll sind und welche Aufgaben sich automatisieren lassen. Für diese Überlegungen hilft dir ein Überblick über aktuelle Tools, die Office Manager einsetzen, wie Alexa for Business oder Office 365.

Im Office-Management gehört die zwischenmenschliche Kommunikation zu den wichtigsten Aufgaben eines Office-Managers. Im fünften Modul der Office-Management Weiterbildung lernst du verschiedene Kommunikationsmodelle kennen und erfährst mehr über durch die Digitalisierung bedingte Veränderungen in der Kommunikation. Du reflektierst dein eigenes Kommunikationsverhalten und erfährst, wie du Kommunikationsprozesse bewusster gestalten kannst.

Präsentationen im Office-Management ermöglichen es dir, Informationen zielgerichtet und verständlich zu vermitteln. Als Office-Manager kennst du die Grundlagen von Präsentationen und weißt, wie du Kernbotschaften visuell ansprechend auf den Punkt bringst. Dazu lernst du in der Weiterbildung Office Manager Präsentationsmethoden kennen, nutzt unterschiedliche Medien zur Visualisierung und führst in einer Übung eine beispielhafte Präsentation durch.

Konflikte im Berufsalltag lassen sich nicht immer vermeiden. Als Office-Manager ist es deine Aufgabe, Konfliktsituation zu erkennen und frühzeitig Lösungen zu finden. Daher erfährst du in der Office Manager Weiterbildung, welche Konfliktarten es gibt, wie sie am Arbeitsplatz entstehen und wie du sie konstruktiv lösen kannst. Anhand von Praxisbeispielen führst du eine Konfliktanalyse durch und erarbeitest gemeinsam mit den anderen Teilnehmenden im Seminar Office-Management Konfliktlösungsansätze.

Projekte sind aus dem Office-Management nicht mehr wegzudenken. In der Projektassistenz unterstützt du die Führung beim Projektmanagement und sorgst für den reibungslosen Ablauf betrieblicher Projekte.

Dazu lernst du im Office Manager Lehrgang bewährte Methoden aus dem Projektmanagement kennen. Später schaust du dir den Ablauf eines Projekts an und erfährst mehr über die einzelnen Phasen der Projektarbeit wie Planung, Realisierung und Abschluss.

Beschleunigte Arbeitsprozesse, ständige Verfügbarkeit: Die Digitalisierung hat die Arbeitsbedingungen rasant verändert. Der damit verbundene Stress, der Zeit- und Leistungsdruck gefährden die Gesundheit und Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden in Unternehmen. Auch die Tätigkeiten im Office-Management können mitunter sehr belastend sein. Daher solltest du als Office-Manager jederzeit auf deine Gesundheit und die deiner Kollegen achten. Die Office Manager Weiterbildung vermittelt dir Kenntnisse über Stressfaktoren, Strategien zur Vermeidung von Stresssituationen und wie du mit Entspannungstechniken zur Stressbewältigung beitragen kannst.

Am Ende des Lehrgangs präsentierst du das von dir erstellte Office-Handbuch. Dabei zeigst du, dass du die theoretischen und praktischen Inhalte und Methoden aus dem Seminar Office-Management beherrschst und in der Lage bist, ein fachspezifisches Thema innerhalb der Lehrgangsdauer zu bearbeiten. In deiner Präsentation setzt du einen Schwerpunkt auf deine Bereitschaft, dich mit den Veränderungen und dem Wandel der Arbeitswelt in deinem Bereich auseinanderzusetzen, auch im Hinblick auf deine eigene persönliche Entwicklung und den Umgang mit deinen eigenen Ressourcen.

Schritt für Schritt zum Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK). Mit dem IHK Zertifikat und besten Karrierechancen in der Hand

Gesamtumfang: ca. 82 Lehrgangsstunden in zehn Modulen, inklusive 8 stündiger Abschluss-Arbeit. Mit dem Bestehen des Tests erlangst Du das Zertifikat als Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK).

Qualifizierung

(in Präsenz, rein online oder Blended Learning)
Gesamtumfang ca. 74 LStd.
in neun Modulen

Abschluss-Arbeit zum IHK-Zertifikatslehrgang

ca. 8 LStd.

IHK-Zertifikat

Deutsch + Englisch

Lehrgang „Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK)“ anfragen: So funktioniert’s

  1. Betätige den Button „Jetzt Termin aussuchen & anfragen“.
  2. Wähle Datum und Ort für deine Weiterbildung aus und betätige den Button „Fortfahren“.
  3. Gib im nächsten Schritt deine persönlichen Daten ein. Wenn du über deinen Arbeitgeber diese Veranstaltung anfragen möchtest, gib bitte die Firmenanschrift als Adresse an.
  4. Nach einem Klick auf „Fortfahren“ kannst du auf der nächsten Seite deine Eingaben final überprüfen.
  5. Schick deine Anmeldung ab, indem du den Button „Unverbindliche Anfrage absenden“ betätigst. Die Anfrage ist unverbindlich und kostet dich in diesem Schritt kein Geld.
  6. Du bekommst eine Bestätigungs-E-Mail von uns, in der deine Anfrage noch einmal wiedergegeben ist.

Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK)

Der Zertifikatslehrgang „Office-Managerin (IHK)/ Office-Manager (IHK)“ bereitet dich auf zeitgemäße und vielfältige Aufgaben am Puls der Digitalisierung vor, wenn es darum geht, neue digitale Methoden in deinem Unternehmen einzuführen, Projekte zu begleiten und sich den Herausforderungen der „Arbeit 4.0“ zu stellen.

Frühere Teilnehmende haben uns vor der Anmeldung folgende Fragen gestellt:

Du hast weitere Fragen? Dann ruf uns an oder schick uns eine E-Mail

E-Mail
IHK-KOMPETENZ.PLUS @WB.DIHK.DE
Telefon
+49 (0)228 – 6205-500

Als Office-Manager arbeitest du je nach Unternehmensstruktur einzelnen Führungskräften oder der Geschäftsleitung zu. Daneben bist du verantwortlich für die Büroorganisation und arbeitest an der Schnittstelle zwischen der Geschäftsführung und den einzelnen Abteilungen, wie zum Beispiel der Finanzbuchhaltung.

Als Office-Manager übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die weit über die unterstützenden Tätigkeiten einer Sekretärin hinausgehen. Zu deinen Verantwortlichkeiten gehören nicht nur Terminplanung und Schriftverkehr, sondern auch die Organisation und Verwaltung des Büros.

Gute Office-Manager Voraussetzungen sind Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, in der Verwaltung oder im Sekretariat. In einem Online-Kurs Büroorganisation oder in anderen speziellen Angeboten kannst du dein Fachwissen weiter vertiefen. Einen ausgezeichneten Einblick in die Aufgaben eines Office-Managers erhältst du in der Weiterbildung Office-Manager IHK.

Mit einem IHK-Zertifikat als Office-Manager stehen dir vielfältige Karrieremöglichkeiten offen. Du kannst in vielen Branchen arbeiten, da eigentlich jedes Unternehmen eine effiziente Büroorganisation benötigt.

  • neue Expertise schnell und bedarfsgerecht aufbauen
  • eigene, mit dem Unternehmen vertraute Fach- und Führungskräfte punktgenau weiterbilden und als Innovatoren/Multiplikatoren einsetzen, anstatt auf externe Expertinnen bzw. Experten vertrauen zu müssen
  • Return of „Bildungs-Invest“ meist schon durch die unternehmensspezifische Abschlussarbeit
  • die Mitarbeiterbindung stärken

  • das eigene Kompetenzprofil mit überschaubarem zeitlichem Aufwand erweitern/vertiefen
  • praxisorientierte fachliche und persönliche Impulse, um den beruflichen Werdegang vorantreiben zu können
  • unternehmensinterne Chancen wahrnehmen und dem Unternehmen/Aufgabenbereich neue Impulse geben
  • Anwendung der erlernten Inhalte spezifisch für das eigene Unternehmen/den eigenen Aufgabenbereich bereits im Lehrgang bzw. durch die Abschlussarbeit fördert den Kompetenzaufbau
  • anerkanntes und wertiges IHK-Zertifikats als Zusatzqualifikation

  • schnell und praxisorientiert zu spezialisierten Kompetenzen in wichtigen Zukunftsthemen der Unternehmen
  • verbesserte Chancen beim Berufseinstieg
  • vielfältigere Bewerbungsmöglichkeiten

Infos & Materialien

Präsentation

Präsentation zum Zertifikatslehrgang: "Office-Managerin (IHK) / Office-Manager (IHK)"

Hinweise

  • Die IHK-Weiterbildungen können regional bedingt in Umfang, Methode, Inhalt und Dauer bis zu ± 20% variieren.
2024-11-27T14:57:04+00:00

Dein Kontakt zu IHK-Kompetenz.PLUS

Portrait einer Frau, die in einem Call-Center arbeitet und in die Kamera lächelt
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