Der IHK-Zertifikatslehrgang qualifiziert Ingenieure und Mitarbeiter aus technischen Bereichen zu Profis für den Technischen Vertrieb neuer Produkte, Maschinen, Anlagen und Systeme. Als Repräsentanten ihrer Firmen erbringen sie wertschöpfende Dienstleistungen für optimale Verkaufsergebnisse und profilieren damit ihr Unternehmen beim Kunden.
DIE SITUATION:
Kundenorientierung im Technischen Vertrieb
Durch die zunehmende Vernetzung des Ingenieurwesens mit Marketing- und Vertriebsfunktionen werden von den Unternehmen immer mehr Ingenieure und Fachkräfte aus technischen Berufsgruppen gesucht, die ihr technisches Know-how auch für den Vertrieb gezielt einsetzen. Konsequente Kundenorientierung beim Technischen Vertrieb, Beratung und individuelle Dienstleistungsangebote sind Erfolgsfaktoren, sich von den Wettbewerbern abzuheben und in engen Märkten Kunden zu gewinnen und dauerhaft zu binden. Die Kunden als Geldgeber erwarten individuelle Lösungen im Business-to-Business-Bereich, um ihrerseits in den Märkten erfolgreich mit den gelieferten technischen Produkten, Maschinen, Anlagen und Systemen effizient Gewinne zu erwirtschaften.
Mit Kompetenz und Servicestrategien erfolgreich verkaufen
Der Hauptanteil von Firmengewinnen wird zunehmend durch ein auf die Kunden zugeschnittenes individuelles Beratungsmanagement beim Vertrieb technischer Produkte erwirtschaftet. Erfolgreich sind deshalb auf Dauer nur die Lieferanten, die systematisch alle Potenziale, technische Qualifikationen und Erfahrungen ihrer Mitarbeiter ausschöpfen und gezielt für den Technischen Vertrieb einsetzen. Derart qualifizierte Vertriebsmitarbeiter haben eine starke Bindung an ihr Unternehmen, beraten und verkaufen motiviert mit Fachkompetenz und Freude am Job. Sie entwickeln sich zu Leistungsträgern und setzen erfolgreich betriebliche Strategien um.
IHK Die Weiterbildung fördert Kompetenzen
Das IHK-Trainingskonzept richtet sich an Ingenieure, Techniker und Mitarbeiter aus technischen Bereichen, die in absatzwirtschaftlichen Gebieten wie Marketing, Vertrieb und Service ihre beruflichen Chancen verbessern wollen und als künftige technische Vertriebsexperten erfolgreich rund um die Technik für das Unternehmen Kunden betreuen.