Veranstaltungsdetails
In einer Zeit, in der Unternehmen zunehmend mit Unsicherheiten, Störungen und Krisen konfrontiert sind, ist professionelles Krisenmanagement ein entscheidender Erfolgsfaktor.
Der Zertifikatslehrgang vermittelt praxisnahes Wissen und methodische Kompetenz auf Basis der internationalen Norm ISO 22361 – fundiert, interaktiv und anwendungsorientiert.
Nach Abschluss des Lehrgangs können die Teilnehmer ein wirksames Krisenmanagementsystem nach ISO 22361 aufbauen und kontinuierlich weiterentwickeln, Krisenstabsarbeit trainieren und in Ausnahmesituationen souverän führen.
Programm:
Modul 1: Kompaktkurs Krisenmanagement nach ISO 22361
- Grundlagen des Krisenmanagements
- Überblick über Notfall- und Krisenmanagement
- Elemente eines Krisenmanagementsystems
- Goldene Regeln der Krisenkommunikation
- Implementierung eines Krisenmanagementsystems
Modul 2: Methodentraining – Vorgehensweise des Krisenstabs bei der Reaktion
- Anwendung des Führungskreislaufs nach ISO 22361
- Lageberichte, Situationsanalyse, Optionenbildung
- Nutzung und Best Practices des Krisenmanagement-Handbuchs
Modul 3: Führen in außerordentlichen Lagen
- Strategische Entscheidungsfindung im Krisenfall
- Grundlagen der Lageerfassung, Kooperation und Führung
- Führungstraining mit praxisnaher Simulation
Modul 4: Krisenstabsübungen planen, durchführen und bewerten
- Ausbildung und Validierung im Krisenmanagement
- Planung und Durchführung von Krisenstabsübungen
- Auswertung und kontinuierliche Verbesserung
IHK-Abschlusstest:
- schriftlicher Abschlusstest
Zielgruppe
Der Zertifikatslehrgang richtet sich an Krisenmanager sowie Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Unternehmenssicherheit, Risikomanagement und Business Continuity sowie an externe Beraterinnen und Berater, die ihre Expertise im Krisenmanagement vertiefen möchten.
