Ein neuer bundeseinheitlicher IHK-Zertifikatslehrgang mit dem Arbeitstitel „JTBD Innovation Expert (IHK)“ greift die Themen der Jobs-To-Be-Done (JTBD) -Strategie und -Innovation auf. Geschulte JTBD Innovation Experts unterstützen Unternehmen dabei, Kundenbedürfnisse besser zu erkennen und Innovationen gezielt zu fördern. JTBD steht für „Jobs-To-Be-Done“ und ist eine Strategie, die darauf abzielt, die Herausforderungen in Bezug auf Kundenfokus und Innovation systematisch zu überwinden. Sie bietet Werkzeuge, um relevante Kundenbedürfnisse zu erfassen und systematisch zu nutzen.
Der neue IHK-Zertifikatslehrgang wird eine wichtige Ergänzung zu den erfolgreichen Qualifizierungen im Bereich des Innovationsmanagements sein. Er richtet sich an Fachleute in den Bereichen Marketing, Innovationsmanagement, betriebliche Marktforschung, Top-Management, Vertrieb, Produktentwicklung und Customer Success Management, die ihre Fähigkeiten im Bereich JTBD entwickeln oder erweitern möchten.
Unter Federführung der Weiterbildungsgesellschaft der IHK Bonn/Rhein-Sieg gGmbH entwickelt die DIHK-Bildungs-gGmbH den neuen bundeseinheitlichen IHK-Zertifikatslehrgang. Die Arbeit in der Projektgruppe startet im Januar 2024.
