Dieser Lehrgang schafft für alle Quereinsteiger und veränderungswillige eine Basis in der Organisation IT Support für das Netzwerk, Server und Endgeräte bereitzustellen.
Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über den aktuellen Stand der Technik und Methoden, Netzwerke, Server und Endgeräte zu administrieren. Der Lehrgang dauert sieben Monate und wird mit einer Mischung aus Präsenz-, Onlineunterricht, Gruppenarbeiten und Selbstlernphasen durchgeführt.
Zielsetzung
Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über den aktuellen Stand der Technik und Methoden, Netzwerke, Server und Endgeräte zu administrieren. Die Weiterbildung dauert sieben Monaten und wird mit einer Mischung aus Präsenzunterricht, Videomeetings, Gruppenarbeiten und Selbstlernphasen durchgeführt.
Inhalte
Netzwerktechnik
- OSI-Modell
- Routing
- Switching
- Firewall
- Wide Area Network
- Local Area Network
- Wireless local Area Netzwerk
- IP, DHCP, andere wichtige Protokolle
- Kabelarten
- Internet
- VPN
- VLAN
Server
- physikalisch
- Virtualisierung
- Dienste (File, AD, DHCP, DNS,…)
- Cloud
- Windows
- Linux
- Client-Server-Modell, AD, RAID
Cloud
- SaaS,
- PaaS,
- WaaS
- Azure, AWS
- Datensicherung
- Betriebssicherheit,
- Datenschutz
Stationäre Endgeräte
- Security (Updates, Firewall, AV)
- Monitoring
- effizient installieren,
- Roll out,
- Hardware
mobile Endgeräte
- Betriebssysteme
- Software,
- MDM
- Anbindung Firmennetzwerk
- Trennung von Daten
Betriebssysteme
- Windows
- MacOS
- Linux Distributionen
- Patch-Management
- Livecycle, Upgrade, Migration
Datensicherheit
- DSGVO
- Datensicherung
- Identität
- Anmeldung
- Offboarding
- Viren
- Verschlüsselung
Software
- MSI,
- App,
- Rollout,
- Updates,
- Versionierung
- Datensicherheit
- Auswahl
- Modelle
Datenbanken
- lokal, Internet, SQL, Datensicherheit, Anbindung
Telefonanlagen (IP basiert), moderne Voice-Kommunikation
- Arten Cloud oder on promise
- Endgeräte
- moderne Software (Teams, Skype, Zoom, Discord, etc.)
IoT
- Technik
- Möglichkeiten
- Gefahren
- SmartHome
- Anbindung
IT Monitoring
- AV
- Updates
- Logfiles
- unerlaubte Zugriffe
Trouble Shooting
- Fernwartung
- systematische Vorgehensweise
- Tools zur Fehlersuche
Ihre Benefits
- Interaktive Vorträge, praktische Workshop-Sessions und viele Best Practices
- Praxisnahe Tipps und Tricks
- Erfahrenes Dozententeam aus der Praxis (IT-Systemhäusern)
- Betreuung durch den Dozenten für Ihre praxisrelevante Facharbeit
- Anerkanntes IHK-Zertifikat
Zielgruppe
Der Lehrgang richtet sich insbesondere an Teilnehmer die (ggf. als Teilaufgabe) IT Support und Administration durchführen oder dies in Zukunft wollen.
Voraussetzungen
Am Lehrgang können Alle, die ihre Kenntnisse in den Grundlagen und der Verwaltung moderner IT-Systeme erlangen wollen, teilnehmen.
Abschluss
Bei erfolgreicher Teilnahme an der Zertifikatsprüfung erhalten Sie das Zertifikat „Netzwerk Administrator/in (IHK)“.