Zum Thema
Der technologische Fortschritt erfordert auch in kleinen und mittelständischen Betrieben qualifizierte Mitarbeiter mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen Sicherheitstechnik und Netzwerk.
Ziel
Qualifizierung der Teilnehmer für die Installation, Konfiguration und Planung von Videosicherheitstechnik.
Die Teilnehmer gewinnen die Sicherheit, die nötig ist, um Installationen, Inbetriebnahmen, Wartung und Planung eigenständig und korrekt abzuwickeln.
Zielgruppe
Mitarbeiter, die bereits im technischen Umfeld tätig sind oder es anstreben.
Modul 1 „Grundlagen Netzwerktechnik“
Einführung in die Netzwerktechnik
- Fachbegriffe und Abkürzungen
- Netzwerktopologien
- Übertragungsmöglichkeiten
OSI Schichten Modell
- Kommunikation im Netzwerk
- Netzwerkprotokolle
- Schnittstellen
- Wirkbereich für Techniker
Vernetzung
- Patchkabel
- Schirmung
- Crimpen
- Verkabelung
- Drahtlose Übertragung
Schicht 1 -3 im OSI Modell
- MAC-Adressen
- IPv4 Adressen
- IPv6 Adressen
Einführung in Switches
- Unterschiede Switches
- Power over Ethernet
Modul 2 „Netzwerktechnik für Fortgeschrittene“
Übersicht Switches
- unmanaged Switches
- smart managed Switches
- managed Switches
Arbeitsweise Switch
- MAC-Address-Table
- Layer-2 Switches
- Layer-3 Switches
Portbündelung
- Anwendungsgebiete
- Bündelungsverfahren
- Konfiguration einer Portbündelung
VLAN
- Anwendungsgebiete
- Standards
- portbasierte VLANs
- Konfiguration portbasierte VLANs
- asymmetrische VLANs
- Konfiguration asymmetrische VLANs
Redundanz und Ausfallsicherheit
- Spanning Tree (STP, RSTP, MSTP)
- Ethernet Ring Protection Switching (ERPS)
- Konfiguration RSTP
Routing
- TCP/IP
- Routing
- Konfiguration VLAN Routing
NAT
- NAT / PAT
- Kommunikation im Internet
- Zugriff von extern
- Portfreigaben
- Einrichtung einer Portweiterleitung
Modul 3 „Cyber-Security“
Einführung in Cyber Security
- Begriffe
- Angriffsarten
- Rechtsgrundlagen
Wissenswerte Fakten und Daten
- aktuelle Gefährdungslage
- Schwachstelle Mensch
- Schwachstellen in Betriebssystemen
- Angriffsmethoden
- Beispiel Social Engineering
Die häufigsten Irrtümer
- Internetsicherheit
- Mobile Sicherheit
- E-Mail Sicherheit
Gefahren für Sicherheitssysteme
- Angriffe auf Kameras
- Angriffe auf Sicherheitsnetzwerke
Hacker
- Wer oder was sind Hacker
- Motivation und Ziele
Eingebettete Systeme
- Unterschätztes Risiko
- Angriffe erfolgen oft von innen
Verschiedene Angriffe
- Beispiel Hack
- Man in the Middle
Verteidigungstechniken
- Segmentierung
- Firewalls
- Konfigurationsempfehlungen
- Port Securtiy
Härtung
- Kamerahärtung
- Erstellen und Einrichten einer RADIUS 802.1x Authentifizierung mit Zertifikaten
Modul 4 „Netzwerkkameras“
Einführung in die Kameratechnik
- Fachbegriffe und Abkürzungen
- Datenblätter
Optische Grundlagen
- Beleuchtung
- Blickwinkel
- Brennweite
- Auflösung
- Blende
- Belichtungszeit
Kamerafunktionen
- Sensor
- Tag-/Nacht Modus
- Crimpen
- Verkabelung
- Drahtlose Übertragung
Kompression
- MJPEG
- H.264
- H.265
- Bitraten
- Region of Interest
Schwierige Szenarien
- Gegenlicht Situationen (BLC, HLC, WDR)
- Wenig oder schlechte Beleuchtung
Wärmebildkameras
- Technologie
- Anwendungsgebiete
Modul 5 „Rechtsgrundlagen“
Rechtsgrundlagen
- rechtliche Anforderungen
- Regelungen zur Videoüberwachung
- Haftung und Sanktionen
- Gerichtsverwertbarkeit
Datenschutz
- Beschreibung des Systems
- Normen und Richtlinien
- Planung und Dokumentation
Modul 6 „Planung und Projektierung“
Einführung in die Planung
- Überblick Technik und Technologien
- Datenschutz
- Rechtsgrundlagen
Projektierungsgrundlagen
- technische Hintergründe
- Betriebsanforderungen
- Anforderungen aufnehmen
- Definition Schutzziel
- Standortbegehung
- Auswahl der richtigen Kamera
Grundlagen Normen
- DIN EN 62676
- VdS 2366
Einführung in ein Planungstool
- Anwendungsgebiete
- Erstellung einer eigenen Planung und Dokumentation
Modul 7 „Intercom und Audio“
Einführung Intercom
- Fachbegriffe und Abkürzungen
Grundlagen
- Standards
- Aufbau von Intercom Systemen
- Vernetzung der Systeme
- Anwendungsbeispiele Intercom Systeme
Einführung Audio
- Fachbegriffe und Abkürzungen
Grundlagen
- Aufgaben einer IP-Audio Lösung
- Standards
- Planungsgrundlagen
- Beispielanwendungen
Modul 8 „Zutrittskontrolle“
Einführung Zutrittskontrolle
- Klärung Begrifflichkeiten
- Fachbegriffe und Abkürzungen
Grundlagen
- Aufgaben einer Zutrittskontrolle
- Standards
- Aufbau/Definition RFID
- Leseverfahren
Komponenten einer Zutrittskontrollanlage
- Identifikationsmedien
- Leser
- Zentrale Komponenten
- Software
- Türseitige Komponenten
- Verkabelung
Anforderungen / Schutzkonzept
- Auswirkungen DSGVO
- Planungsgrundlagen
Modul 9 „Netzwerkbasierte Videosicherheitssysteme“
Aufbau verschiedener Systeme
- Überblick Videomanagement Systeme
- Serverlösungen
- Netzwerkvideorekorder
Bandbreiten und Speicherplatzbedarf
- Kalkulation Bandbreite
- Kalkulation Speicherplatzbedarf
- Bestimmung des Servers/NVRs
Systemaufbau eines kleinen Systems
- Aufbau eines Systems
- 4 Kameras
- 1 Netzwerkvideorekorder
- Verkabelung
- Einrichtung und Integration der Kameras
Konfiguration des Systems
- Bewegungserkennung
- Ereignisse, z.B. E-Mail
Software
- Anwendungsgebiete
- Einzelne Standorte
- Mehrere Standorte
- Lageplan
App
- Einrichtung und Zugriff auf das System
Modul 10 „Softskills für Techniker“
- Grundlagen der Kommunikationstheorie
- „Aktiv zuhören“ und die Bedürfnisse der Kunden heraushören
- Selbstbewusster und erfolgreicher kommunizieren
- Reklamation und Beschwerden als Chancen nutzen
- Professioneller Umgang mit verärgerten Kunden
- Positive Formulierungen und Reizwörter vermeiden
- Stammkunden aufbauen und langfristig binden
- Kommunikationsprobleme vermeiden und lösen
- Potentiale Erkennen und den Vertrieb unterstützen
