Erwerben Sie mit dieser Weiterbildung das Zertifikat IHK-Fachkraft für Vertrieb und Marketing. Sie lernen, wie Sie Vertriebsprozesse optimieren, Kundenbeziehungen stärken und Marketingstrategien erfolgreich umsetzen. Praxisnahe Inhalte helfen Ihnen, sich als Fachkraft im Vertrieb und Marketing optimal aufzustellen.
Nutzen
Mit dieser Weiterbildung erwerben Sie ein solides Fundament in den Kernbereichen Marketing, Vertrieb, Qualitätsmanagement, Mitarbeiterführung und Kommunikation und sind damit bestens gerüstet für qualifizierte Tätigkeiten im Vertrieb. Sie lernen, kunden- und marktgerechte Verkaufs- und Marketingkonzepte zu entwickeln, Marktanalysen durchzuführen und rechtliche wie organisatorische Rahmenbedingungen zu berücksichtigen. So steigern Sie die Effektivität und Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Arbeit.
Zielgruppe
Der Lehrgang eignet sich für Personen, die eine erste tiefergehende Qualifikation im Vertrieb anstreben.
Veranstaltungsinhalte
Folgende Inhalte erwarten Sie in dem Zertifikatslehrgang:
Marketing
- Zusammenhang Marketing und Vertrieb
- B2B, B2C
- Marketingplanung
- Marketingziele
- Markt- und Marketingstrategien
- Produktpolitik
- Sortimentspolitik
- rechtliche Grundlagen
Vertrieb
- Marktanalyse
- Produktsortimentsanalysen
- Erarbeitung von Verkaufskonzepten
Qualitätsmanagement
- Grundlagen und Vorteile
- Struktur verschiedener QM-Systeme
- QM-Methoden als Hilfe zur Leistungsverbesserung
Führung und Zusammenarbeit
- Kommunikation, Körpersprache, Zusammenarbeit
- Mitarbeiterführung
- Personalentwicklung
