Als Führungskraft stehen Sie tagtäglich vor vielfältigen Herausforderungen. Sie führen Gespräche in anspruchsvollen Situationen, müssen Entscheidungen klar kommunizieren und auch in Konflikten souverän auftreten.
Überzeugende Rhetorik, ein sichereres Auftreten und eine konstruktive Gesprächsführung sind dabei zentrale Erfolgsfaktoren. Darüber hinaus benötigen Sie praxiserprobte Methoden zur Konfliktlösung, wie auch Handlungssicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen – bis hin zu sensiblen Themen wie Mobbing im Team. Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Rahmenbedingungen geben Ihnen zusätzlich Orientierung und Sicherheit in Ihrem Führungsalltag.
Dies alles vermittelt Ihnen der Zertifikatslehrgang Führungskraft Teil 2: Vertiefung und Praxis (IHK).
Der Fokus liegt auf einer praxisnahen Umsetzung, die Sie unmittelbar in Ihrem beruflichen Alltag unterstützt und Ihre Führungskompetenz gezielt weiterentwickelt.
Aus dem Inhalt:
Module:
- Modul 1: Konfliktmanagement und Mobbingprävention und -intervention
- Modul 2: Ihre Persönlichkeit: Rhetorik und Überzeugungskraft – wirkungsvoll führen!
- Modul 3: Vertiefung Arbeitsrecht und Praxisworkshop
- Modul 4: Mitarbeitergespräche wirksam führen und Zielvereinbarungen motivierend gestalten
- Modul 5: IHK-Zertifikatsprüfung