Nutzen
Die Digitalisierung stellt auch Assistent/-innen und Sekretär/-innen vor neue Herausforderungen. Profitieren Sie in diesem Lehrgang von den Möglichkeiten des digitalen Wandels!
Inhalt
Modul 1: New Work und die Millenials – die neue Führungskultur
- Das Kompetenzprofil der Assistenz 4.0
- New Work – die neue Arbeitswelt
- Wie arbeiten wir heute
- Neue Arbeitsmodelle – virtuelle Zusammenarbeit
- Das Büro der Generationen
- Erfolgreiche Zusammenarbeit
- Die neue Führungskultur
- Home Office – Open Space
Modul 2: Die Modelle der neuen Arbeitswelt
- Lean Office 4.0
- Agiles Arbeiten
- Design Thinking
- Kreativitätstechniken
- Umsetzungsstrategien
- Konzept agile Assistenzteams
Modul 3: Digitale Arbeitstechniken zur Chefentlastung und Selbstorganisation
- Ein zuverlässiges Ordnungssystem schaffen
- Richtig priorisieren
- Aufgaben im Griff mit Outlook und verwandten Tools
- One Note, der Tausendsassa
- Online-Meetings effektiv gestalten / Live Protokoll
Modul 4: Digital Tools – Workflow mit Office 365
- MS Teams
- MS Planner
- Share Point
- One Drive
Modul 5: Erfolgsfaktor Persönlichkeit
- Auf den Punkt gebracht
- Die richtigen Fragen stellen
- Zielführend informieren und delegieren
- Wenig Zeit und trotzdem effektive Rücksprache
- Durchsetzung mit Diplomatie – das wertschätzende und trotzdem stabile „Nein“
- Wirkung erzielen
Modul 6: Informationsmanagement
- Das Push / Pull Prinzip
- Das papierlose Büro
- Elektronische Ablage
- Elektronische Unterschrift
Modul 7: Work-Life-Balance + Resilienz
- Was ist Resilienz und was sind resiliente Unternehmen?
- Widerstandskraft aufbauen
- BurnOut Symptome erkennen
- Weefeeling Management
- Gelassen bleiben – mit Emotionen umgehen
Modul 8: Abschluss: Präsentationen der Projekte
Zielgruppe
Assistent/-innen und Sekretär/-innen
Voraussetzungen
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mind. 1 Jahr Berufspraxis als Assistent/-in oder Sekretär/-in bis zum Lehrgangsstart.
Eine 3-jährige Berufspraxis als Assistentin oder Sekretärin bis zum Lehrgangsstart wird benötigt, wenn keine kaufmnännische Ausbildung vorliegt.
