Social Media hat sich zu einem wesentlichen Werkzeug für die Markenführung, Unternehmenskommunikation und Mitarbeitergewinnung entwickelt.
In diesem praxisorientierten Zertifikatslehrgang lernen Sie alle Grundlagen kennen und anwenden, wie Sie Social Media gezielt einsetzen und mit praxisorientierten Beispielen auf den wichtigsten Social-Media-Plattformen arbeiten.
Zielsetzung
Fast ein Drittel der Deutschen ist regelmäßig in sozialen Netzwerken aktiv, sei es zur Inspiration, zur Informationsbeschaffung, zur Unterhaltung oder um nach Produkten und Jobs zu suchen. Immer mehr Nutzer kaufen direkt in den Apps ein. Unternehmen und Organisationen müssen sich auf dieses veränderte Verhalten einstellen und Social Media gezielt für ihr Marketing einsetzen, um nicht den Anschluss zu verlieren.
In diesem praxisorientierten Kurs lernen Sie, wie Sie eine Social-Media-Strategie entwickeln und umsetzen. Dabei werden alle relevanten Themen und Aspekte behandelt, die für ein effizientes Social-Media-Management erforderlich sind. Sie arbeiten intensiv mit realen Beispielen aus verschiedenen Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube oder TikTok. Dabei entwickeln Sie ein tiefes Verständnis für die Besonderheiten jeder Plattform und lernen, wie Sie Social Media effektiv für den Aufbau von Markenbekanntheit, Image-Steigerung sowie Kunden- und Mitarbeitergewinnung nutzen können – stets unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen.
Die Durchführung spezifischer Analysen, die Planung und Erstellung von Content sowie das Community Management sowie das Monitoring und Controlling, auch im Kontext des Online Marketing, sind weitere wichtige inhaltliche Bausteine auf dem Weg zum Zertifikat. Anhand verschiedener Praxisaufgaben und Fallstudien setzen Sie das Erlernte sofort um und werden so auf den Einsatz im Betrieb als auch die Facharbeit vorbereitet. Der Kurs vermittelt Ihnen aktuelles und fundiertes Wissen sowie praxisorientierte Methoden, mit denen Sie Ihre eigenen Social Media Strategien entwickeln können.
Nach dem Kurs sind Sie mit den nötigen Grundlagen und Methoden ausgestattet, um die erlernten Ansätze eigenständig weiter zu entwickeln und an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen – mit dem Fokus auf die strategische Nutzung von Social Media als vielseitiges Werkzeug für Kommunikation, Vertrieb und Personalmarketing.
Bitte beachten Sie, dass der Kurs nicht darauf ausgerichtet ist, kurzfristige Influencer-Karrieren zu fördern, sondern Ihnen das notwendige Wissen vermittelt, um Social Media langfristig und professionell in Ihre Unternehmensstrategie zu integrieren.
Inhalte
Grundlagen Social Media
- Entwicklung Social Media/Trends
- Übersicht soziale Netzwerke
- Wandel der Mediennutzung
- Social Media und die Rolle im Marketing
- Social-Media-Plattformen und Tools
Unterschiede und Einsatzgebiete von Social Media
- Blogs
- Foto
- Bewertungen
- Messenger
- Businessnetzwerke
- Communities
- Video
Strategien für Social Media
- Post-Model
- Marketingstrategien
- Ziele
- Zielgruppen und Personas
- Unterschiede B2B und B2C
- Customer Journey
Rechtsgrundlagen Social Media
- Datenschutz und Telemedien
- Grundzüge Marken-, Wettbewerbs- und Urheberrecht
- Gewinnspiele
- Persönlichkeitsrechte
SEO/SEA
- Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung
- Zusammenspiel Social Media und Website
- Aufbau Landingpages
- Anzeigengruppen
- Keywords
- Adwords
- typische Fehler vermeiden
Content Marketing & Community Management
- Ziele und Strategien
- Content-Arten
- Storytelling
- Content- und Themenplan
- Entwicklung und Publikation von Content
- Aufbau und Betrieb einer Community
- Guidelines und Netiquette
- Krisenkommunikation
Monitoring & Controlling von Social Media
- Vorstellung und Marktüberblick über Tools
- Implementierung im Unternehmen
- Management von Social Media
- Facebook Businessmanager und seine Funktionen
Kurzer Abstecher in die Welt der AI
- Tools und Beispiele
- Sinnvoll nutzen
Zielgruppe
Der Lehrgang richtet sich an Personen, die Aufgaben der Bereiche Kundenmanagement, Marketing, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Vertrieb wahrnehmen oder eine Tätigkeit dort anstreben.
Voraussetzungen
Für den erfolgreichen Kursbesuch sind keine formalen Vorkenntnisse erforderlich.
Empfehlenswert sind jedoch erste Erfahrungen im Umgang mit Social Media (z. B. privates oder berufliches Posten, Grundverständnis digitaler Kommunikation und/oder Marketing), um Fachbegriffe und Inhalte leichter nachvollziehen zu können.
Prüfungsart
Die Zertifikatsprüfung erfolgt in Form einer Praxisarbeit, welche 4 Wochen nach Lehrgangsende einzureichen ist.
Abschluss
Bei erfolgreicher Teilnahme an der Zertifikatsprüfung erhalten Sie das Zertifikat „Social Media Manager/-in (IHK)“.
Social Media Manager/-in (IHK)
Regionaler Zertifikatslehrgang der IHK-Akademie Koblenz e. V.
Lehrgang „Social Media Manager/-in (IHK)“ anfragen: So funktioniert’s
- Betätige den Button „Jetzt Termin aussuchen & anfragen“.
- Wähle Datum und Ort für deine Weiterbildung aus und betätige den Button „Fortfahren“.
- Gib im nächsten Schritt deine persönlichen Daten ein. Wenn du über deinen Arbeitgeber diese Veranstaltung anfragen möchtest, gib bitte die Firmenanschrift als Adresse an.
- Nach einem Klick auf „Fortfahren“ kannst du auf der nächsten Seite deine Eingaben final überprüfen.
- Schick deine Anmeldung ab, indem du den Button „Unverbindliche Anfrage absenden“ betätigst. Die Anfrage ist unverbindlich und kostet dich in diesem Schritt kein Geld.
- Du bekommst eine Bestätigungs-E-Mail von uns, in der deine Anfrage noch einmal wiedergegeben ist.
Social Media Manager/-in (IHK)
Regionaler Zertifikatslehrgang der IHK-Akademie Koblenz e. V.
Hinweise
- Die IHK-Weiterbildungen können regional bedingt in Umfang, Methode, Inhalt und Dauer bis zu ± 20% variieren.
- Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
