Brand Architect (IHK)

Eine starke und konsistente Marke wird immer wichtiger. Angesichts einer zunehmenden Sättigung der Märkte, steigenden Wettbewerbsdrucks, vieler unterschiedlicher Kommunikationskanäle, des Fachkräftemangels, den Herausforderungen der Digitalisierung und des hybriden Einkaufsverhaltens von Konsumenten kann eine starke Marke ein wesentlicher Treiber für nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens darstellen. Eine fundierte und zielgruppengerechte Marke und Markenkommunikation wirkt gleichermaßen nach innen und außen. Im Innenverhältnis schafft sie unter anderem Identifikation und Loyalität, im Außenverhältnis Differenzierung und Anziehungskraft.

Marke trägt wesentlich zum Erfolg eines Unternehmens bei

Beispielsweise lassen sich mit starken Marken höhere Absatzmengen erzielen und höhere Preise realisieren (Miele-Waschmaschinen zum Beispiel sind rund 70 Prozent teurer als die der Konkurrenz). Produkte starker Marken setzen sich am Markt durch, selbst wenn es geschmacklich oder technologisch bessere gibt.

Märkte verändern sich – starke Marken bleiben

Marke schafft einen „added value“ – einen Zusatznutzen – für Produkte, die in ihren Leistungsmerkmalen austauschbar geworden sind. Dieser Zusatznutzen ist ein Versprechen: Marken stehen zum Beispiel symbolisch für gewisse Werte und Lebensstile, mit denen sich Mitarbeitende oder die Zielgruppe identifizieren können. Das schafft nicht nur Loyalität, sondern auch Umsatz.

Durch den Aufbau einer starken Marke kann den Herausforderungen unserer Zeit mutig begegnet werden, Herausforderungen lassen sich in Chancen verwandeln. Eine Marke, die eine Identität und einen Zweck, die in den unternehmerischen Werten verankert sind, nach innen und außen trägt, wirkt. Unternehmen können so überzeugen: nicht nur die eigene Zielgruppe oder den Markt, sondern auch bestehende und potenzielle Mitarbeitende.

Viele Marken sind in der realen Welt nicht klar definiert und wirken deshalb beliebig. Die Identität der Marke ist nicht deutlich erkennbar, ihre Werte sind austauschbar. Was passiert also, wenn Marken kein Profil zeigen? Die Zielgruppen beachten zuerst den Preis. Erkennt die Zielgruppe aber einen rationalen oder emotionalen Mehrwert, ist sie bereit, auch tiefer in die Tasche zu greifen und einen höheren Preis zu bezahlen.

Marke ist demnach so viel mehr als ein Logo, Bilder oder Farben.

• Marke ist Haltung.
• Marke ist eine Vorstellung.
• Marke ist ein Versprechen.

Unternehmen, die dies beherzigen wollen, benötigen Brand-Architects. Der Zertifikatslehrgang „Brand Architect (IHK)“ bietet die passende Qualifikation. Die Teilnehmenden erhalten das Rüstzeug, dem eigenen Unternehmen eine klare und authentische Identität zu geben, es vom Wettbewerb zu differenzieren und für die Zielgruppen erlebbar zu machen.

Nutzen für Unternehmen und Teilnehmende

Nach erfolgreichem Abschluss sind die Teilnehmenden in der Lage, eigenständig eine bestehende Marke und ihr Umfeld zu analysieren, zu stärken und gegebenenfalls zu repositionieren oder aber, eine neue Marke zu entwickeln, vom Wettbewerb zu differenzieren, zielgruppenaffin zu positionieren und die Grundpfeiler für die Markenkommunikation zu definieren.

Unternehmen …

• sind in der Lage, die eigene Unternehmensmarke auf ihre Positionierung hin zu prüfen, die eigenen Zielgruppen abzugleichen und den Wettbewerb aus Marken-Sicht neu zu bewerten.
• können ihre gesamte Kommunikation nun markenkonform einsetzen.
• können neue Produktmarken entwickeln oder die eigene Unternehmensmarke repositionieren.
• können gemeinsam mit der Personalabteilung eine Unternehmensmarke entwickeln und das Thema „Employer Branding“ im Unternehmen implementieren oder stärken.
• können einschätzen, welche Art Inhalte (Content), ggf. Veranstaltungen, Kooperationspartnern oder Kommunikationsmaßnahmen zur eigenen Marke passen.
• sind in der Lage, Dienstleistende der Kreativwirtschaft konkreter zu instruieren und so ggf. das Gesamtergebnis zu optimieren und Ressourcen zu schonen.
• schaffen die Möglichkeit für die Mitarbeitenden, sich mit dem eigenen Arbeitgeber zu identifizieren und sie so an sich zu binden.

Teilnehmende …

• wissen um die Kraft einer identitätsstiftenden und werteverankerten Haltung und Kern einer Marke und können den dazu notwendigen Prozess anregen und initiieren.
• können eigenständig Personen-, Produkt- oder Unternehmensmarken entwickeln und strategisch positionieren.
• sind in der Lage, marken- und zielgruppenadäquate Kommunikationskanäle zu definieren.
• wissen, welche Art von Content produziert werden muss.
• können ein detailliertes Agentur- und Grafik-Briefing erstellen.

Die Erkenntnisse aus diesem Lehrgang schaffen die Basis für jegliche aktuelle und künftige Markenkommunikation und ermöglichen starke Synergien für das grundlegende Marketing, wie Social-Media-Kommunikation, Content-Kreation, Employer Branding, Online-Marketing.

Unique Selling Point

Der Zertifikatslehrgang „Brand Architect (IHK)“ birgt darüber hinaus einen wesentlichen Unique Selling Point: im Verlauf des Lehrgangs kann in einem begleiteten Rahmen eine eigene Personen-, Unternehmens- oder Produktmarke entwickelt und strategisch positioniert werden. Das bringt nicht nur finanzielle Einsparungen, weil die Entwicklung zu großen Teilen intern gelöst werden kann, sondern sichert Unternehmen langfristig wertvolle Kompetenzen und kann zu mehr Umsatz führen. Dadurch, dass die eigene Marke zum Lehrgangsgegenstand gemacht werden kann, entsteht eine intrinsische Motivation bei den Teilnehmenden.

Zusätzlich bietet der Lehrgang den Teilnehmenden die Möglichkeit, die eigene Marke, Vision, Bildwelt, Tonalität, etc. im Kreise der anderen unmittelbar zu testen. Die Mitteilnehmenden fungieren sozusagen als Zielgruppe oder Test-Panel. Das Feedback der Gruppe kann ein wertvoller erster Test sein und wichtige Erkenntnisse und Insights liefern.

Auf den Punkt

Im Lehrgang werden die Fähigkeiten vermittelt, um eigenständig Markenprozesse durchzuführen und so neue, konsistente Marken zu entwickeln, zu positionieren und bestehende Marken zu optimieren und zu repositionieren.

Zielsetzung

Alle Teilnehmenden, die den Zertifikatslehrgang „Brand Architect (IHK)“ erfolgreich abschließen,

• erkennen die Bedeutung und Kraft einer konsistenten Marke und Markenpositionierung.
• können Analysen durchführen.
• können die eigenen Zielgruppen analysieren, definieren und fassbar machen.
• sind in der Lage, den eigenen Wettbewerb durch die Markenbrille zu analysieren und ggf. Markenstrategien zu erkennen.
• können bestehende Marke prüfen und ggf. mögliche Markenstrategien erkennen.
• können Marken oder Produktmarken entwickeln und strategisch positionieren.
• sind in der Lage, eine Marken-Identität und einen Marken-Kern herauszuarbeiten.
• unterstützen das Employer Branding mit der Entwicklung einer Unternehmermarke oder mit Schärfung/Repositionierung.
• definieren markenkonforme Themen, Content und Marketingaktivitäten.
• sind dann „Hüter der Marke“ und können bewerten und abschätzen, welche Aktivitäten und Maßnahmen markenkonform sind und welche nicht.
• schaffen die Basis für andere Unternehmensbereiche, zum Beispiel Social-Media-Kommunikation.
• sind in der Lage, Dienstleistende der Kreativwirtschaft detailliert und konkret zu instruieren, und können so die Zusammenarbeit und das Gesamtergebnis optimieren.

Im besten Fall starten die Teilnehmenden mit einem konkreten Ziel oder Auftrag, eine reale Marke oder Produktmarke zu entwickeln, in den Lehrgang. Denn dann beenden die Teilnehmenden den Lehrgang nicht nur mit einem Zertifikat, neuen Kenntnissen und Fertigkeiten, sondern auch mit einer nahezu vollendeten neuen Marke und einem konkreten Plan für die nächsten Schritte.

Zielgruppe

Der Zertifikatslehrgang „Brand Architect (IHK)“ adressiert eine breite Zielgruppe – von den Mitgliedern der Geschäftsleitung über Mitarbeitende in Unternehmen und Agenturen bis zu Gründern und Solo-Selbstständige.

Vorwiegend sind dies Mitarbeitende aus den Bereichen:

• Unternehmenskommunikation,
• Presse- und Öffentlichkeitsarbeit,
• Marketing und Vertrieb,
• Projektmanagement,
• HR-Abteilung,
• Assistenz der Geschäftsführung.

Außerdem ist dieser Lehrgang gemacht für:

• Absolventen anderer IHK-Lehrgänge aus dem Bereich Marketing und Management,
• Solo-Selbständige,
• Freelancer,
• Klein-Unternehmende,
• Inhaber von Personenmarken.

Das Spektrum ist deshalb so breit, weil der Lehrgang nicht nur in Fällen von Unternehmungsgründungen hilfreich ist, sondern ebenso dann, wenn ein Unternehmen schon länger am Markt aktiv ist und neue Produkte und Dienstleistungen geplant sind.

Der Lehrgang befähigt auf Managementebene für:

• Change-Prozesse,
• Re- oder Positionierungsprozesse,
• Neuentwicklung und Einführung von Produkten oder Dienstleistungen.

Der Lehrgang befähigt auf Abteilungsebene für:

• die Optimierung der Marketingkommunikation im Großen und Kleinen,
• das Employer Branding,
• die Mitarbeiterbindung.