Ziel der Weiterbildung
Die Absolventen des Lehrgangs kennen Chancen und Möglichkeiten des E-Tourism und lernen digitale Kommunikations- und Informationsmuster kennen. Mit diesem Wissen unterstützen sie ihr Unternehmen dabei, zusätzliche Vermarktungsmöglichkeiten zu erschließen. Insbesondere zielt die Weiterbildung auf Mitarbeiter von Unternehmen, die ihre Angebote bisher primär „klassisch“ verkaufen. Anhand von Best Practices erfahren die Teilnehmer, welche Überlegungen notwendig sind, um E-Tourism in Unternehmen erfolgreich einzuführen oder auszubauen.
Zielgruppe
Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter auf der mittleren Führungsebene und an operativ Tätige, die zum Beispiel als Projektleiter Internet oder Marketingmanager eingesetzt sind.
Im Fokus stehen dabei folgende Unternehmen und Branchen:
- Tourist-Informationen
- kommunale und regionale DMOs
- Landestourismusverbände
- Hotels und andere Beherbergungseinrichtungen
- Gastronomie
- Freizeiteinrichtungen und -attraktionen
- Kur-Einrichtungen
- Incoming-Agenturen
- MICE-Anbieter (Meetings, Incentives, Conventions, Events)
- Touristische Leistungsträger im Verkehrsbereich
Der Nutzen des Trainings für das Unternehmen:
- Optimierung der Online-Vermarktung, des Online-Vertriebes und der Webpräsenz
- erhöhte Sichtbarkeit in Suchmaschinen
- Aufbau von Netzwerken mit Gästen und Kunden
- Erschließung neuer Kundengruppen
- Web-Monitoring und -Controlling im Unternehmen nutzen
- Sicherheit in Rechtsfragen zu Datenschutz, Online- und Urheberrecht
Der Nutzen des Trainings für den Teilnehmer:
- bundesweit gültiges IHK-Zertifikat in einem zukunftsträchtigen Berufsfeld
- neue berufliche Perspektiven als kompetenter Ansprechpartner für E-Tourism im Unternehmen
- Sicherheit im Umgang mit dem Thema Internet und Social Media
- Sensibilisierung im Hinblick auf neue Trends, Entwicklungen und Technologien im Internet und im Bereich E-Tourismus
- Aus der Praxis – für die Praxis: Best Practices und zahlreiche Fallbeispiele zeigen den Teilnehmern, welche Schritte für das erfolgreiche Umsetzen und Steuern von E-Tourism nötig sind.